رئيس الجمهورية يؤكد على إلزام الإدارة بخدمة المواطن (تقرير مصور)

خميس, 2022-03-24 14:52

 كشف رئيس الجمهورية محمد ولد الشيخ الغزواني عن تلقي مؤسسة رئاسة الجمهورية لعشرات التظلمات من المواطنين كل أسبوع؛ مبرزا أن تلك التظلمات تعكس وجود اختلالات كبيرة تعاني منها الإدارة في البلد.

وأوضح ولد الشيخ الغزواني، في خطاب ألقاه لدى إشرافه اليوم (الخميس) في المركز الدولي للمؤتمرات (المرابطون) على حفل تخرج دفعة جديدة من طلاب المدرسة الوطنية للإدارة والصحافة والقضاء هي أكبر دفعة منذ الاستقلال ، أن حجم التظلمات التي تتلقاها الرئاسة تظهر أن القطاعات الحكومية المعنية "لا تقوم بعملها كما ينبغي"؛ مشددا على أنه بات من الضروري وجود إدارة عمومية في كل وزارة"يكون هدفها خدمة المواطن والسهر على حقوقه" .

وبين رئيس الجمهورية في خطابه، أن ما يتم تسجيله ضمن تظلمات ومطالب المواطنين يظهر أن حقوق هؤلاء تضيع خاصة في مجالات العقارات والإسكان والمياه والكهرباء؛ معتبرا انه لو قامت القطاعات الحكومية والمرافق العمومية بعملها على الوجه المطلوب، لما لجأ المواطنون إلى رئاسة الجمهورية بهذا الخصوص .

و أكد رئيس الجمهورية أن من غير المقبول أن يبقى المواطن يتردد، مثلا، على وكالة الوثائق المؤمنة لأيام من أجل الحصول على مستخرج؛ مشددا على أن الإدارة وجدت لخدمة المواطن، والعمل على تسهيل حصوله على الخدمات الضرورية في وقت موجز، مع احتفاظه بكرامته؛ وقال: "نريد جعل الإدارة أكثر استماعا للمواطن، وأسرع في حل مشكلاته".