يحاول معظم العمال والموظفين جاهدين تجنب الصراع والمشاكل في العمل، خصوصا خلال الحديث عن المواضيع الحساسة مع الزملاء. وهذه بعض العبارات التي لا ينبغي أن تقولها خلال هذا النوع من المحادثات:
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته لا نملك إلا أن نقول : ( إنا لله و إنا اليه راجعون ، و حسبنا الله و نعم الوكيل ، اللهم أجرنا في مصيبتنا وأخلف لنا خيرا منها) نتقدم بجزيل الشكر والامتنان و التقدير و