أعلنت الإدارة العامة للشركة الموريتانية للكهرباء عن إطلاق حملة تواصل مباشر مع الزبناء، من خلال زيارات ميدانية يؤديها بعض أطر الشركة لهؤلاء داخل بيوتهم؛ مبرزة أن أهداف حملة التواصل مع المشتركين تتمثل في لاستماع لمطالبهم او تظلماتهم، بغية ضمان معالجتها؛ و التحسيس بضرورة ترشيد استهلاك الطاقة، و تقديم ارشادات بهذا الخصوص؛ فضلا عن معاينة التوصيلات الكهربائية و التأكد من مطابقتها للمعايير الفنية اللازمة من أجل سلامة المستخدمين، و مكافحة التحايل.
ودعت الإدارة العامة لشركة "صوملك"، في بلاغ توصلت "موريتانيا اليوم" بنسخة منه، "كافة الزبناء الكرام التجاوب مع الأطر المعنيين بهذه الحملة، ضمانا لتحسين الخدمة بشكل مستمر"؛ مبينة أنها تندرج "في إطار تطبيق توجيهات صاحب الفخامة السيد محمد ولد الشيخ الغزواني الرامية إلى تقريب الخدمة من المواطن"؛ وفق تعبير البلاغ.